Politiche di riservatezza di R-TT


R-Tools Technology Inc. (R-TT) mette in atto le più efficaci misure per proteggere la sicurezza delle informazioni personali dei suoi clienti. Adottiamo le precauzioni più efficaci per proteggere tali dati dai rischi di smarrimento, uso improprio, accessi non autorizzati ed evitare la loro diffusione, modifica e cancellazione. Inoltre siamo attenti a non vendere o cedere in nessun altro modo le informazioni personali ricevute dai nostri clienti ed editori.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali e di altro genere, in base all'uso che i clienti fanno dei nostri prodotti e servizi, e ai loro rapporti d'affari con noi.

  • Informazioni di contatto che ci permettono di comunicare con i clienti -- quali nomi, indirizzi, numeri di telefono e indirizzi mail;
  • Informazioni di fatturazione relative ai rapporti finanziari del cliente con noi -- quali dettagli di pagamento, cronologia di ordini e servizi... I nostri server non memorizzano mai i numeri delle carte di credito del cliente, ad eccezione delle quattro cifre iniziali e finali, esclusivamente per uso ricerche;
  • Dispositivi, Prestazioni, Uso e Visualizzazione delle nostre pagine web e altre Informazioni tecniche sull'uso delle nostre pagine web, prodotti e servizi.

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

  • Riceviamo le informazioni degli utenti quando essi acquistano o interagiscono con noi su prodotti o servizi che offriamo e distribuiamo;
  • Raccogliamo informazioni personali degli utenti, quando essi visitano le nostre pagine web o utilizzano i nostri prodotti e servizi;

Ci serviamo dei "cookie" (piccoli file scaricati sul disco rigido degli utenti) su alcune delle nostre pagine web, allo scopo di analizzarne i flussi di dati, personalizzare i nostri servizi, misurarne l'efficacia dal punto di vista promozionale e garantire affidabilità e sicurezza. L'utente ha sempre la possibilità di bloccare l'uso dei cookie, purché il browser in uso preveda la corrispondente opzione; tuttavia questo potrebbe compromettere il corretto utilizzo di alcuni dei nostri siti o servizi.
Ci serviamo delle informazioni raccolte per vari scopi, quali:

  • Fornire ai clienti servizi di assistenza tecnica;
  • Evadere ordini e altre transazioni;
  • Prestare i servizi acquistati e rispondere alle relative richieste da parte degli utenti;
  • Comunicare ai nostri utenti informazioni riguardanti i nostri servizi, e aggiornamenti, offerte e promozioni ad essi relativi;
  • Fornire contenuti e messaggi pubblicitari personalizzati, che possono interessare i nostri clienti;
  • Effettuare indagini, prevenire attività illegali o prendere provvedimenti in merito ad esse.

È possibile leggere, controllare e modificare le proprie informazioni personali accedendo a: Console per Utenti registrati, account per Distributori/Rivenditori o account degli Editori. Di solito, non modifichiamo manualmente le informazioni personali dei nostri utenti. Allo stesso modo, il cliente non può modificare nessuna delle informazioni di fatturazione o della propria carta di credito, relative ad un ordine o pagamento particolare, una volta che l'ordine è stato evaso.

Gli account dei clienti sul server di R-TT sono protetti da password per maggiore sicurezza e riservatezza degli utenti. Ma, per garantirsi contro gli accessi non autorizzati agli account e alle informazioni personali, è necessario scegliere una password adeguata e proteggerla, limitando gli accessi al proprio computer e/o browser, e disconnettendosi dopo aver terminato le operazioni sul proprio account.

Le nostre politiche si adeguano alle norme standard accettate dalla generalità dei soggetti operanti nel settore, in tema di protezione delle informazioni personali inviate dai clienti, sia in fase di trasmissione che dopo la loro ricezione. Tuttavia, non esiste alcun metodo di trasmissione dati su Internet o di archiviazione elettronica di informazioni, che sia sicuro al 100%. Pertanto, se da una parte facciamo ogni sforzo per adottare gli strumenti di protezione dei dati personali, diffusamente accettati per uso commerciale, dall'altra non possiamo garantire l'assoluta sicurezza di tali metodi. Per questo, evitiamo di memorizzare sui nostri server ogni informazione relativa alle carte di credito dei clienti.

I nostri servizi on-line sono anche soggetti al rispetto della Noma sulla Protezione On-line della Riservatezza dei Bambini, per cui il nostro sistema non consente la registrazione, la consapevole raccolta o l'uso di informazioni personali identificabili, relative a qualunque soggetto di età inferiore ai 13 anni.

R-TT aggiorna periodicamente tali politiche per il Rispetto della Riservatezza. L'uso delle informazioni da noi raccolte è soggetto alle nostre norme per il Rispetto della Riservatezza, a partire dal momento in cui esse entrano effettivamente in nostro possesso. Ogni modifica alle modalità di utilizzo delle informazioni personali, sarà immediatamente notificata, tramite pubblicazione di apposito avviso sul nostro sito web.

Potete inviarci domande o opinioni sulle nostre politiche per il rispetto della riservatezza.

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